|
Увага!
На
сайті Запорізької ОблСЕС http://www.oblses.zp.ua
впроваджена "Гаряча лінія"
Порядок звернення громадян в
обласну санепідстанцію по «Гарячій лінії»
1.
Призначення:
«Гаряча лінія» призначена для:
·
обговорення матеріалів, опублікованих на
сайті
http://www.oblses.zp.ua;
· консультативних
або роз’яснювальних відповідей відвідувачам веб-сайту.
Увага! Відповіді держсанепідслужби
на запитання відвідувачів веб-сайту не мають статусу офіційного
документа! Вони не можуть бути опублікованими у ЗМІ або використані як
посилання на відповідь державного закладу, оскільки згідно із
законодавством України офіційними вважаються тільки ті документи, які
отримані письмово.
2.
Правила поведінки на «Гарячій лінії»:
2.1.
Перш, ніж розмістити запит на «Гарячу лінію», необхідно уважно
ознайомитися з відповідним Порядком. Перед запитанням до керівництва
держсанепідслужби Запорізької області, переконайтесь в тому, що на
веб-сайті немає матеріалів щодо теми, що Вас цікавить.
2.2.
У полі
повідомлення "Тема" необхідно чітко формулювати тему.
2.3.
Щодо перевірки об’єктів на прохання відвідувачів веб-сайту
Статтею 6 Закону України «Про основні засади державного
нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності»
визначено підстави для здійснення позапланових заходів (перевірок).
Однією з підстав є звернення фізичних та юридичних осіб про порушення
суб’єктами господарювання вимог законодавства.
Відповідно до ст. 5 Закону України "Про звернення громадян" звернення
може бути усним (викладеним громадянином і записаним посадовою особою на
особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або переданим
громадянином до відповідного органу.
Пам'ятайте, що відповідно до статті 5 (Вимоги до звернення) Закону
України від 02.10.1996 № 393/96-ВР "Про звернення громадян" у зверненні
на адресу керівництва держсанепідслужби Запорізької області повинні бути
вказані ПРІЗВИЩЕ, ІМ'Я, ПО БАТЬКОВІ, місце проживання громадянина,
викладена суть питання, зауваження, пропозиції, заяви або скарги,
прохання або вимоги.
Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, відповідно до вказаної
статті 5, залишається не розглянутим!
Звернення на «Гарячу лінію» не є підставою для проведення позапланової
перевірки санепідстанцією. На «Гарячій лінії» надається консультативна
або роз’яснювальна відповідь.
У
разі, якщо питання, порушене у зверненні через «Гарячу лінію», потребує
перевірки (обстеження) суб’єкта господарювання, заявнику необхідно
звернутись з письмовим зверненням чи прийти на особистий прийом.
3.
Забороняється:
3.1.
Публікація повідомлень по питаннях, що не відносяться до призначення
«Гарячої лінії».
3.2.
Застосування грубих і жаргонних виразів, використання у повідомленнях
“ненормативної лексики” в прямій або завуальованій формі.
3.3.
Публікація повідомлень провокаційного та образливого характеру.
3.4.
Будь-яка форма комерційної реклами без узгодження з техніком.
4.
Управління
4.1.
Управління «Гарячої лінії» здійснюється техніком.
4.2.
Технік залишає за собою право видалення будь-якого повідомлення, що
потрапляє під дію частини 3 цього порядку.
Сайт
Запорізької ОблСЕС http://www.oblses.zp.ua |
